顾客问你翡翠真假怎么回答？
如果客人开口就问“这个翡翠是不是真的”，这种问题直接解答肯定是没有意义的； 正确的应答套路应该是这样的： “先生/女士您好，我是XX店的销售XXX，很高兴为您服务！” “请问有什么可以帮您的吗？” “看这件宝贝，您是觉得它哪里特别吸引你呢？” “哦，这样看的出来啊，那看来您是个内行咯！” “其实，这物件在行业内有个称呼叫B货C货（这里随便编个名字忽悠一下），您知道这是什么意思吗？” “这个，呃……说实话，我也不想骗您……” “嗯，我可以把X货（同样编一个名头糊弄一下）卖给您，价格只要XXXX元，不过您绝对不能把它拿来佩戴或者送给亲戚朋友，毕竟这是欺骗别人的行为是不对滴！” “要是买回去以后您发现它是假的怎么办？” “不可能有假滴！这是我亲爹亲妈给的真心诚意！” “哈哈哈！真是巧了！我刚才随口编了一个名字居然跟你卖的宝贝一个名字！这是老天爷开的玩笑呀！” “来，签个合同，收起你的破烂（这句话必须大声并且带有一点鄙视）” 如果对方还是不依不饶非要你给个说法，就继续重复上述话术，顺便再摆出一副委屈巴巴的样子装作非常无奈的样子以表示自己的真诚。 一般说辞套路如此反复三次以上，没有情商的人基本上都被你忽悠住了，情商高点的人也会半信半疑。
但无论哪种情况，你都成功地把话题引到了假货上去了。而绝大多数人面对假货都是持否定态度的，只要你没拆穿他的谎言那就说明你与他同在一条船上，利益攸关，一荣俱荣，一损俱损。
万一有人较真儿非要说你是假货，你就假装委屈地说：“先生/女士，真货价太贵了您也知道，我做不了主啊！要不你去别家看看？” 这样一来，你就把皮球踢到其他店家去，而且把“假”字埋在了“货贵”的理由里，话里话外都透着“我不可能给你真货”的意思。对方再较真也拿你没辙。