中国建设银行怎么取票?
1,如果是在建行官网或者手机APP里预约了,那么等预约的时间到了,带上身份证去任意一家网点都可以取; 2,如果是网上银行或者手机银行等自助服务渠道预约的,那么同上; 3,如果是电话客服或网银、手机银行等自助设备预约的,那么需要到柜台办理,凭身份证原件即可。 注意:
①各分行可能业务有差异,比如上海地区客户只能到现场取号排队,不能进行预约(不知原因);
②不是所有网点都具备现场取号的权限,需要去比较大的网点;
③部分城市开通了24小时人工服务,具体可以拨打95533查询。
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建行“智慧柜员机”,在机器下方的凭证箱内放有存折、密码信封、支票、U盾、市民卡等16类银行凭证及介质,客户在机器上办理相应业务生成凭证后,机器会通过机械手将凭证从凭证箱中取出,放置到打印区,经过打印机将业务内容打印、写磁在凭证上,最后通过传输带传递到客户手中,替代了后台柜员取凭证、打印、写磁、再传递客户手中的过程。
智慧柜员机是具有人工网点业务办理功能的自助机具,是“自助+人工”服务的有机结合体,将金融服务触角向企业、学校、社区等场景延伸。随着建行网点智慧化和网络金融战略全面实施,该机具已成为建行网点智能化升级的标配。