翡翠退货什么理由?
这个理由可多了去了,不过一般来说就是这几种。 “货不对版”是最多的,买回的宝贝不是自己想要的款式或者颜色有差池; 其次就是收到的宝贝存在质量问题,要么是有裂痕,要么是种水色工差强人意; 再次就是收到的是二手货或者是经人手把玩的宝贝(这种情况一般发生于直播卖翡翠的时候),买主不喜欢; 最后就是遇到骗子商家了,买家付了款却迟迟不发货,或者收到的宝贝根本不是所购买的那一款。
总之不管是哪种原因要退货,卖家都是不会乐意接受的。所以我们在网购的时候就一定要看清楚卖家信誉和评价。同时现在淘宝也有七日无理由退换货的服务,在确认收货之前,我们也是可以行使这一权利的。 但是在实际操作过程中,由于买卖双方对退货原因的理解不一致导致退货失败的情况也是有的。比如你以“货物有瑕疵”为由要求退货,而卖家坚持说没有质量问题,那么就不属于事实认定错误的问题了,而是对“瑕疵”程度的理解出现了偏差。
因此我们在决定退货前可以先跟卖家沟通好,尽量协商一致,避免不必要的麻烦! 值得注意的是,如果买卖双方在签收快递的时候,发现包装盒有破损或者物品明显被挤压变形、严重磨损的,可以在拒收快递的同时,联系卖家办理退换。